Le merveilleux périple du colis britannique

... Ou pas d'ailleurs parce qu'au final il a eu une trajectoire plutôt cohérente lui! Bouge pas tu vas comprendre... Lambda s'en va à nouveau te compter un de ses merveilleux contes des temps modernes où se mêlent divers messagers et pas du tout ni ailés ni aidés pour le coup... Cette histoire commence par une des (trop) nombreuses commandes sur le ouèbe mondial qui cause la ruine de votre dévouée. Après vérification des conditions d'expédition depuis l'outre Manche deux choix indépendants de sa volonté (malheureusement) s'offrent à elle : le Royal Air Mail de sa majesté ou le service de livraison privé dont il est question ce jour (cherche bien y un indice). Lambda, pas bête la gueuse, glisse inopinément le digicode de Fort Knox aka la tour d'ivoire dans son adresse postale, sait-on jamais. Et tu peux la croire bien lui en a pris! Petite mise en situation.

 

Mardi soir : Lambda rentre à sa maison éreintée d'une journée de dur labeur pour découvrir un sticker collé sur sa boîte à lettre l'informant du passage d'un livreur dans son humble demeure. Une demande de nouvelle livraison doit être faite et possiblement par internet... Diantre ça va pitêtre être facile. Que nenni mon ami que nenni...

La première difficulté consiste à décrypter les pattes de mouche retranscrivant le numéro de bordereau en plus du numéro imprimé de l'avis de passage. Un seul ce serait trop simple. Une fois cette première difficulté vaincue tu as plusieurs options. Une nouvelle présentation à domicile à J+1 annoncé comme jeudi sur le site ce qui vu l'heure tardive de la demande en ligne paraît logique pour une fois, un retrait à l'agence la plus proche soit Villeneuve la Garenne (mais bien sûr) à J+1 ou alors la livraison à une nouvelle adresse à J+2 soit vendredi dernier c'est bien tu suis. Lambda fière de son génie organisationnel opte donc pour l'option 3 avec envoi à la demeure familiale là bas dans le Sud puisqu'elle y sera toute la journée de vendredi le doigt de pied en éventail. Fatale erreur petit scarabée fatale erreur...

 

Mercredi : Journée de travail fidèle à elle même...

 

Jeudi soir : Arrivée dans la dite demeure familiale et que voit-elle un paquet de l'enseigne rouge et jaune en question. Le temps aurait-il subi une accélération quelconque ou alors aurait-on inversé le jeudi et le vendredi sans la prévenir? Faisant fi de cet initial désagrément, Lambda se jette comme une tique sur un jeune chien sur ce précieux envoi pour se retrouver nez à nez avec un splendide catalogue de tissu d'ameublement à l'attention de Monsieur Mangouste qu'elle salue d'ailleurs. Elle lui conseille d'ailleurs le splendide vert canard de la page 7. Blague à part elle n'a rien rouché et s'est contentée d'appeler le service client à 120000 centimes d'euros la minute. Stupeur, déception puis très très léger agacement...

Et là on commence à franchement tomber dans la 4ème dimension. On commence par reprocher à Lambda d'avoir accepté un colis qui n'était pas pour elle et à lui dire que ça vient probablement d'une erreur de saisie dans sa demande web. Eh ben non! Après moultes tergiversations, le vrai colis de Lambda est retrouvé, il dort toujours gentiment avec les lapins de l'agence de Garenne (oh oh oh) mais il peut être transféré à J+2 dans une agence à 300 m de la tour d'ivoire et qu'il sera mis en garde pour 30 jours. Keuwa? Tu te doutes bien que Lambda a eu l'outrecuidance de demander pourquoi y avait pas cette option sur la page web de relivraison; elle te passera la réponse sous silence mais l'operatrice a du y laisser la fin de sa santé mentale.

 

Tu crois que c'est fini eh ben non!

 

Vendredi matin : Dreuling! (c'est la sonnerie du mobile de Lambda). "Oui bonjour c'est l'agence près de la demeure familiale lambdatesque on voudrait passer prendre le colis mal aiguillé z'etes là aujourd'hui? Ah bon avant 12h30 et après 17h? (oui Lambda a une vie!) Et lundi c'est pas possible?" À ce stade Lambda a plus que commencé à perdre son sang froid et à brailler mais toujours avec classe que ce serait aujourd'hui aux horaires indiqués et que sinon ils attendraient qu'elle le remonte avec elle et qu'elle le dépose quand elle retirerait son colis à elle. Un peu vindicatif mais efficace; sauf qu'ils lui ont envoyé un charmant livreur sourd muet qui ne parlait donc que le langage des signes! Attention ne fais pas dire à Lambda des choses qu'elle ne pense pas mais comment tu expliques une erreur de numéro de bordereau et un mauvais aiguillage de colis quand tu n'as que les gestes??? Enfin brèfle après un bon quart d'heure de remballage et de re remplissage de bordereaux d'expédition sans que l'adresse de Lambda n'apparaisse nulle part, le colis de Monsieur Mangouste est reparti vers son destinataire avec les coordonnées d'origine. L'a-t-il eu depuis? Ça c'est une autre aventure!

Sauf que bien évidemment pendant ce temps là le colis de Lambda lui comme à l'accoutumée était à nouveau tombé dans une faille temporelle et avait déjà rejoint son nouveau lieu de villégiature à deux pas de la tour d'ivoire. Et que pour une raison que seuls les tout puissants peuvent comprendre, il ne serait garder sur place que 3 jours (même pas ouvrés) au lieu des 30 contractuels...

Là Lambda a craqué pour de bon elle a braillé au jeune homme innocent qu'elle avait au bout du fil que si jamais son colis il était pas encore là bas lundi soir elle lui ferait manger sa zapette à codes barres et toutes les étiquettes de suivi inutiles de l'agence. Il est resté assez coi et lui a assuré qu'il laisserait un mot (post it, pigeon voyageur, serviette à café usagée???) stipulant expressément de le garder jusqu'à jeudi soir...

 

Cela étant la confiance de Lambda dans le système de livraison du dit groupe ayant été passablement ébranlée, elle a préféré trainer à toute vitesse sa carcasse jusqu'au lieu du crime hier soir pour poser ses doigts crochus sur son trésor. Elle l'a et ce coup-ci c'es bien le sien! Youhou!!!

 

PS: Je suis souvent la première à râler sur les dysfonctionnement de la Poste mais quand je vois toutes les galères que créent souvent les livraisons par transporteur privé je me dis que ça fonctionne pas si mal. Et je te prie de le croire que vu le temps que m'a pris la récupération de ce colis, ils ont intérêt à être démentiels ces produits!